VERKAUFSBEDINGUNGEN

Einführungen

Alle Käufe, die auf der Website www.shoescompany.com getätigt werden, unterliegen den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 185 vom 22.05.1999 über Fernabsatzverträge.

Mit Online-Kaufvertrag ist der Fernabsatzvertrag gemeint, d.h. das Rechtsgeschäft, das den Kauf von Produkten zum Gegenstand hat, der zwischen C&I srl mit Sitz in Matelica-MC Italien p.iva 01831600430 und einem Verbraucher, der im Fernabsatz über das telematische Netz auf seiner Website getätigt wird, abgeschlossen wird.

1. Wie Sie den Vertrag mit Shoes&Company abschließen

1.1 Um mit dem Kauf fortzufahren, kann der Kunde ein oder mehrere Produkte auswählen, indem er sie in einen virtuellen Einkaufswagen legt, dessen Inhalt jederzeit vor der Bestellung eingesehen werden kann. Nachdem alle zu kaufenden Artikel eingegeben worden sind, muss der Kunde auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" klicken.

1.2 Der Kunde kann wählen, ob er sich auf der Website registrieren lassen oder den Kauf ohne Einrichtung eines persönlichen Kontos durchführen möchte, indem er in beiden Fällen gemäß den Bestimmungen über den Schutz personenbezogener Daten die erforderlichen Informationen angibt, damit Shoes&Company die erteilten Aufträge ausführen kann.

1.3 Durch Klicken auf die Schaltfläche "Weiter zum nächsten Schritt" startet der Kunde das Verfahren zum Einreichen der Bestellung. Während der Formulierungsphase der Bestellung und bis zu ihrer tatsächlichen Weiterleitung hat der Kunde jedoch die Möglichkeit, die eingegebenen Daten zu überprüfen, indem er auf die Schaltfläche "Abbrechen" klickt, um eventuelle fehlerhafte Angaben zu identifizieren und zu korrigieren.

1.4 Durch Klicken auf die Schaltfläche "Kaufen" gibt der Kunde die Bestellung bei Shoes&Company auf. Jeder auf diese Weise erteilte Auftrag muss in jeder Hinsicht als Annahme durch den Kunden betrachtet werden. Wenn die Bestellung durch den Kunden aufgegeben wird, wird Shoes&Company den Eingang der Bestellung umgehend bestätigen, indem eine E-Mail an das E-Mail-Konto gesendet wird, das der Kunde bei der Registrierung seiner persönlichen Daten angegeben hat. (Auftragsbestätigung)

1.5 Das Bestellformular wird in der Datenbank von Shoes&Company für den zur Bearbeitung von Bestellungen erforderlichen Zeitraum und in jedem Fall im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Alle Kunden, die einen Kauf tätigen, indem sie sich auf der Website registrieren, können auf ihr Bestellformular zugreifen, indem sie den Abschnitt Meine Einkäufe konsultieren. Für Kunden, die ohne Registrierung einkaufen, wird die Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung in der Auftragsbestätigungs-E-Mail mitgeteilt.

2. Preise

2.1 Die Verkaufspreise
Alle auf der Website von Shoes&Company angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung des Preises und eventueller Versandkosten (siehe Punkt 4), kann vom Kunden nur über die in den allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebenen Methoden vorgenommen werden.

2.2 Shoes&Company behält sich das Recht vor, die Preise der auf der Website gezeigten Produkte jederzeit zu ändern. Jegliche Preisänderungen werden jedoch nicht gegen Kunden wirksam, die bereits eine Bestellung aufgegeben haben.

2.3 Ausstellung des Dokuments, das den Kauf bescheinigt
Da alle Transaktionen online nachvollziehbar sind, besteht keine rechtliche Verpflichtung zur Ausstellung einer Quittung, Quittung oder Steuerrechnung. Shoes&Company verpflichtet sich, auf Anfrage eine Quittung oder Rechnung auszustellen, die den Kauf durch den Kunden bescheinigt. Der Antrag muss per E-Mail an die Adresse shop@shoescompany.com gestellt werden. Diese Quittung wird innerhalb des Pakets, das den gekauften Artikel enthält, oder per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse geschickt.

3. Zahlung

3.1 Die Zahlungsmethoden

Während des Bestellvorgangs kann Shoes&Company nach eigenem Ermessen verschiedene Zahlungsmethoden anbieten, wie: Zahlung per Kreditkarte, Zahlung über das Paypal-System und Zahlung bei Lieferung. Der Kunde wird aufgefordert, unter den von Shoes&Company vorgeschlagenen Zahlungsmethoden diejenige anzugeben, die er zu verwenden beabsichtigt. Für weitere Einzelheiten siehe den Abschnitt Zahlung

3.2. Außer in den Fällen, in denen der Kunde von der "Zahlung bei Lieferung" Gebrauch macht, wird der Kunde den vollen Preis der bestellten Produkte gleichzeitig mit der Bestellung bezahlen.

3.3 Die Methode "Zahlung per Nachnahme" wird nur für Einkäufe akzeptiert, die auf italienischem Gebiet getätigt werden, und bringt zusätzliche Kosten in Höhe von 4,90 € mit sich, die der Kunde beim Ausfüllen der Bestellung direkt im Warenkorb sehen kann.

3.3 Falls der Kunde sich für die Zahlung per Banküberweisung entscheidet, erfolgt der Versand der in der Bestellung enthaltenen Produkte gleichzeitig mit dem Zahlungseingang. Nach 5 Tagen ab Erhalt der Bestellung führt die Nichtzahlung zur Stornierung der Bestellung.

4. Versand und Lieferung

4.1. Shoes&Company behält sich das Recht vor, die Preise für die Versandkosten jederzeit zu ändern. Jegliche Preisänderungen werden jedoch nicht gegen Kunden wirksam, die bereits eine Bestellung aufgegeben haben.

4.2 Für alle Einkäufe mit Versand in Italien betragen die Transportkosten 5,00 €. Im Falle einer Rücksendung erstatten wir den Wert des/der zurückgesendeten Artikel(s), Versandkosten, die während des Kaufs berechnet wurden, werden nicht erstattet.

4.3 Für Einkäufe mit Versand in Europa die Versandkosten 15,90 €. Im Falle einer Rücksendung werden die Versandkosten in Höhe von 15,90 € nicht erstattet.

4.4 Bei Käufen mit Versand in die USA betragen die Kosten für den Bruch $49,00. Die Rücksendung wird dem Kunden in Rechnung gestellt und die Versandkosten in Höhe von $49,00 werden nicht erstattet.

4.5 Für alle Länder, die nicht in 4.3 aufgeführt sind 4.4 Shoes&Company versendet nicht.

4.6 Für Sendungen nach Italien hat der Kunde die Möglichkeit, den Chrono-Express-Modus zu wählen, der eine Lieferung innerhalb von 1/2 Werktagen gewährleistet und einen Aufpreis von 8,80€ beinhaltet. Für Standardsendungen in Italien und ins Ausland garantieren wir Lieferzeiten von 3/5 Werktagen.

4.7 Shoes&Company ist nicht verantwortlich für Nichtlieferung oder verspätete Lieferung aufgrund von höherer Gewalt. Shoes&Company wird den Kunden unverzüglich über das Auftreten und den Ausfall einer Ursache höherer Gewalt informieren. Wenn die Ursache der höheren Gewalt länger als 30 Tage andauert, kann jede Partei den Vertrag kündigen. Im Falle eines Rücktritts gemäß diesem Abschnitt 4.7 hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung, unbeschadet des Rechts auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge als Preis für das von der Bestellung abgedeckte Produkt.

5. Recht auf Rücktritt

5.1 Gemäß dem Widerrufsrecht - Art. 64 der Gesetzesverordnung Nr. 206 vom 06.09.2005 hat der Käufer das Recht, den Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Nicht mehr als 14 Arbeitstage seit dem Datum des Erhalts der Ware durch den Käufer verstrichen sind;
- der Artikel unversehrt (d.h. unbenutzt und komplett mit allen Verpackungen, Etiketten, Anhängern und Siegeln sowie Originalzubehör) zurückgeschickt wird.
Bei Erfüllung der oben genannten rechtlichen Bedingungen hat der Käufer Anspruch auf Rückerstattung des für den Kaufgegenstand gezahlten Betrags. Die zum Zeitpunkt des Kaufs gezahlten Versandkosten werden, sofern sie bezahlt wurden, nicht zurückerstattet.

5.3 Um die kostenlose Rücksendung in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde eine E-Mail an shop@shoescompany.com senden und folgende Angaben machen: - Name des Käufers; - Bestellnummer; - Titel des Objekts, das Sie zurücksenden möchten.
Nach Eingang der Rücksendebuchung erhält der Kunde eine E-Mail mit dem Rücksende-Code mit dem entsprechenden Rücksendeaufkleber und Anweisungen für die Rücksendung des Pakets.

Im Falle einer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung nach derselben Zahlungsmethode, mit der die Bestellung getätigt wurde. Bei Banküberweisungen und Nachnahme muss der Benutzer eine IBAN angeben, an die die Überweisung per E-Mail erfolgen soll.

6. Customer Care

6.1 Der Kunde kann alle Informationen über die Assistenzdienste anfordern: per E-Mail unter shop@shoescompany.com oder über die gebührenfreie Nummer 800 199 326, die von Montag bis Freitag von 9.00 bis 13.00 Uhr erreichbar ist.

DATENSCHUTZ

Der Schutz und die Speicherung von Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret 196 vom 30-06-2003, das die Gesetzgebung zum Datenschutz regelt.
Gemäß Artikel 13 des Datenschutzgesetzes (Gesetzesdekret 196 vom 30.06.2003) informieren wir Sie im Folgenden über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die von C&I srl mit Sitz in Matelica (MC) - Italien p.iva 01831600430, als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung, durchgeführt wird. Die persönlichen Daten, die im Rahmen der Haftung für die Dienstleistungen von C&I srl zur Verfügung gestellt werden und die später während der Nutzung der Dienstleistungen selbst gesammelt werden, werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:
1. die Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen und die Bearbeitung von Beschwerden und/oder Streitigkeiten;
2. das Versenden kommerzieller Mitteilungen, die sich auf Produkte, Dienstleistungen oder Initiativen des Verlags und/oder seiner Handelspartner oder Drittfirmen beziehen; direkte und indirekte Verkaufs- und Vermittlungsaktivitäten; Kundenzufriedenheitsumfragen über die Qualität der angebotenen Dienstleistungen; Durchführung von statistischen und Marktstudien und -forschungen.
Die Übermittlung der Daten ist für die Erreichung der beiden oben genannten Zwecke zwingend erforderlich; ihr Versagen, ihre teilweise oder unrichtige Übermittlung könnte dazu führen, dass die angeforderten Dienstleistungen nicht erbracht werden können. Die in den Punkten 1) und 2) genannten Behandlungen können mit computergestützten oder manuellen Methoden mit Verfahren durchgeführt werden, die so beschaffen sind, dass die Einhaltung der diesbezüglich geltenden Vorschriften gewährleistet ist.

Innerhalb von C&I srl werden personenbezogene Daten von Mitarbeitern verarbeitet, die der direkten Autorität des jeweiligen "Datenverarbeiters" unterstehen und die als Datenverarbeiter ernannt wurden und diesbezüglich angemessene betriebliche Anweisungen erhalten haben.
Zusätzlich zu den Mitarbeitern von C&I srl können einige Verarbeitungen Ihrer persönlichen Daten auch von Dritten mit Sitz in Italien und/oder im Ausland durchgeführt werden, denen C&I srl bestimmte technische oder organisatorische oder Managementtätigkeiten (oder Teile davon) anvertraut, die zur Erbringung der unter Punkt 1) genannten Dienstleistungen oder zur Ausübung der unter Punkt 2) genannten Tätigkeiten dienen.
In diesem Fall werden dieselben Subjekte als autonome Verantwortliche für die Datenverarbeitung tätig oder als Verantwortliche oder Beauftragte für die Datenverarbeitung benannt.
Die Verantwortlichen oder Verantwortlichen, falls vorhanden, erhalten angemessene betriebliche Anweisungen, insbesondere hinsichtlich der Annahme von Mindestsicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten zu gewährleisten.
Der Inhaber der Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist: C&I srl, Matelica (MC)- Italia p.iva 01831600430.
In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit direkt Ihre Rechte gemäß Art. 7 des Gesetzbuches ausüben, wie z.B. das Recht auf Zugang, Berichtigung, Aktualisierung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Löschung, indem Sie per E-Mail an shop@shoescompany.com schreiben.
Mit dem Absenden der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle relevanten Informationen, die während der Registrierung und des Vertragsabschlusses eingegeben oder aktualisiert werden, gemäß den oben genannten Zwecken autorisiert sind.
Die Daten werden auch zur Verwaltung von Transaktionen und, falls erforderlich, zur Bearbeitung von Bestellungen gespeichert. Die gesammelten Daten werden auch für unsere kommerziellen Zwecke verwendet.
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit direkt von Ihrem Recht auf Löschung oder Widerruf Gebrauch machen.
C&I srl, der Inhaber der Datenverarbeitung, verarbeitet die frei zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und Sie auf Wunsch über Initiativen und Angebote der Gruppe zu informieren. Die Rechte gemäß Art. 7 des Gesetzesdekrets 196/03 können jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Inhaber der Datenverarbeitung ausgeübt werden. Die Daten können von den Verantwortlichen für Bestellungen, Marketing, Verwaltung, Kundendienst verarbeitet werden und können an die Unternehmen der Gruppe zu den gleichen Zwecken der Sammlung, an externe Unternehmen zur Ausführung der Bestellung und zur Versendung von Material an Bankinstitute weitergeleitet werden. Einverstanden. Indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben, drücken Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Nutzung dieser Tools für die Zusendung kommerzieller Informationen aus.