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Spedizione e Resi

SPEDIZIONI IN ITALIA
La spedizione dei nostri articoli in Italia viene eseguita per mezzo di Poste Italiane-SDA.
Tutte le spedizioni hanno il tracking di monitoraggio e vengono eseguite entro 1 giorno lavorativo dalla data di ricezione dell'ordine.
La consegna dei pacchi, di norma, impiega un massimo di 3-5 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine.
L'accordo con Poste Italiane ci permette di raggiungere anche aree o località disagiate senza alcun costo aggiuntivo.
Nel caso in cui la consegna non venga eseguita entro il secondo tentativo, il pacco viene depositato all'ufficio postale più vicino. Il pacco potrà essere ritirato comodamente e gratuitamente entro 10 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato mattina, secondo gli orari di apertura dell'ufficio postale di competenza.

Le spese di spedizione per l'Italia sono 3,90 €.
Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a € 49,90.
In particolari periodi promozionali, le spese di spedizione saranno gratuite; l'informativa verrà comunicata per mezzo della Newsletter, della banneristica del sito e al carrello.

SPEDIZIONI EUROPA E REGNO UNITO
La spedizione dei nostri articoli in Europa avviene per mezzo di DHL. In particolari aree dove non è possibile utilizzare DHL, verrà utilizzato il Servizio Postale Nazionale, in accordo con Poste Italiane-SDA.
Tutte le spedizioni hanno il tracking di monitoraggio e vengono eseguite entro 1 giorno lavorativo dalla data di ricezione dell'ordine.
La consegna dei pacchi, di norma, impiega un massimo di 5-7 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine.

Le spese di spedizione per l'Europa e Regno Unito sono di € 14,90.

SPEDIZIONI IN USA
La spedizione dei nostri articoli negli Stati Uniti avviene per mezzo di DHL.
Tutte le spedizioni hanno il tracking di monitoraggio e vengono eseguite entro 1 giorno lavorativo dalla data di ricezione dell'ordine.
La consegna dei pacchi,di norma, impiega un massimo di 5-7 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine.

Eventuali ritardi potrebbero essere dovuti ai controlli doganali.

Le spese di spedizione per gli Stati Uniti sono di $49,00.

RESI
Tutte le richieste di reso e rimborso devono essere comunicate al seguente indirizzo: shop@shoescompany.com.
Nella mail, è necessario indicare:

- il numero d'ordine per cui si richiede il reso,

- il codice identificativo dell'articolo.

COSTO DEL RESO
EUROPA: il reso è a carico del venditore,
USA: il costo del reso è a completo carico del compratore.

RIMBORSO

In caso di reso, viene rimborsato solo il valore degli articoli restituiti.

Le spese di spedizione addebitate al momento dell'acquisto non saranno rimborsate.

RIMBORSO TOTALE (INCLUSIVO DI TUTTI GLI ONERI E SPESE DI SPEDIZIONE)
Il rimborso totale è previsto solo espressamente nel seguente caso:

- Il pacco risulta disperso, secondo la documentazione fornita dal corriere, e quindi non ci sarà alcuna consegna.

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